Zoom / MS Teams

Highball Taro

Zoomで録画したものが、Webリンクでシェアできない

 シェアする相手が無料のZoomアカウントだと、録画したWebリンク(=クラウドレコーディング)をシェアしても、相手の方はアクセスができないようです。ただダウンロードができるので、ファイル共有(ただ容量が大きい場合は、BOXのようなファイル共有ツールが必要になると思われます。)でシェアすることは可能です。

 ※但し、今後Zoom側のポリシーに変更があるかもしれません。

OutlookからZoomのリボンが消えたら

 Zoom outlook プラグインというのが、Outlookのアドイン設定(ファイルメニューオプションアドイン)にあるはずなので、まずはそれが無効にされてないか確認します。

 無効になっていれば有効にして、Zoomリボンが現れるか確認してみて下さい。もしZoom outlook プラグイン自体が、アドイン設定の中になければ、次のようなリンクから再インストールする必要があります。※インストール方法は、会社によって違うので、社内のIT担当に確認してみて下さい。

MS teamsのカメラや音声などがおかしい

 MS Teamsのキャッシュをクリアすることで改善する可能性があります。

 キャッシュクリアの方法は、マイクロソフトのページを確認するか、以下を確認してみて下さい。

 ①MS TeamsOutlookを閉じます。

 PC内の検索ボックスに、%appdata%\Microsoft\Teamsを貼り付けて、検索します。

 出てきたウインドウ内のフォルダやファイルを全て選択して、削除します。(履歴などのデータは削除されないのでご安心ください)

 MS Teamsを再度立ち上げて、改善されたか確認してみて下さい。

MS Teamsのアイコン(リボン)がOutlookから消えた

 Microsoft Teams outlook プラグインというものが、Outlookのアドイン設定(ファイルメニューオプションアドイン)にあるはずなので、まずはそれが無効にされてないか確認します。

 無効になっていれば有効にして、Teamsアイコン(リボン)が現れるか確認してみて下さい。(※現れなければ、一度Outlookを閉じて、再度開いてみて下さい。)

 もしMicrosoft Teamsのアドインが無かったり、有効にしてもOutlook上に表示されなければ、MS Teams自体を再インストールする必要があると思われます。(インストール方法は、公式ページからダウンロードするか、会社のITの担当へ確認してみて下さい。)

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ハイボール太郎
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ハイボール大好き、会社のITサポートを複数社で極めてきました。
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